Scaler un compte Meta Ads tout en diminuant son coût d’acquisition grâce à une stratégie de testing créa bien rodée
Diminution
du CPA
Augmentation
des achats
Contexte et objectifs
Alan est une assurance santé 100 % digitale, pensée pour les entreprises, les indépendants et les particuliers.
En juillet, Alan nous confie ses campagnes Meta avec un besoin clair : une stratégie créative structurée pour faire baisser le coût d’acquisition. L’audit du compte révèle plusieurs points bloquants :
- 5 campagnes actives sans logique de segmentation claire.
- Des événements de conversion personnalisés mal exploités.
- Des créas vieillissantes toujours diffusées malgré un CPA très élevé.
- Aucune distinction créative entre acquisition et retargeting.
- Aucune campagne de testing pour savoir ce qui fonctionne vraiment.
Notre mission : bâtir une vraie stratégie créative, installer une méthode de testing rigoureuse et faire baisser le CPA en acquisition.
Solution : stratégie en 2 phases
Phase 1 : Tester un maximum de concepts différents
Avant de travailler les messages, il fallait savoir quels formats créatifs captaient le mieux l’attention de la cible d’Alan.
Méthodologie
- Une seule campagne d’acquisition dédiée au test.
- Un adset par concept, pour lire chaque résultat isolément.
- Le même budget pour chaque concept, afin de comparer à armes égales.
Les concepts testés en vidéo
Conversation SMS
POV
Mashup d’avis en UGC
Nous vs eux
Motion design
Les concepts testés en statique
Profil Tinder
USP
Mème tendance (JO)
Sondage Instagram
Avis clientsAu terme de cette phase de test, de juillet à août, trois concepts se détachaient nettement :
- Le profil Tinder
- Le format POV
- Le motion design
Phase 2 : Tester les axes marketing sur les concepts gagnants
Une fois les concepts gagnants identifiés, nous les avons déclinés sur trois axes marketing pour trouver le message qui convertit le mieux.
Axe problème / solution
Tinder · variante 1Tinder · variante 2Axe bénéfices / caractéristiques
POV · réponse en 5 min
POV · chat médical
Axe réassurance
Mal de dos
Motion · remboursement
Motion · réponse rapide
L’axe bénéfices / caractéristiques s’est révélé le plus efficace, porté par trois messages clés :
- Une réponse en 5 minutes
- Un remboursement rapide
- Prendre soin de ses employés
Résultats
- -29 % de CPA en acquisition
- +51 % d’achats
- +30 % de budget investi, avec un CPA en baisse
Analyse et enseignements
Par Elisabetta Speranza, Lead Creative Strategist
- L’ordre des tests compte : le concept créatif capte l’attention en premier ; ce n’est qu’une fois les concepts validés qu’il faut tester les messages.
- Un concept gagnant se travaille encore : décliner ses axes marketing permet d’en tirer davantage sans repartir de zéro.
- Les bénéfices concrets convertissent : chez Alan, les messages centrés sur ce que le client gagne au quotidien ont surpassé la réassurance.
Conclusion
En testant d’abord les concepts, puis les messages sur les formats gagnants, Alan a pu augmenter son budget tout en faisant baisser son coût d’acquisition : de juillet à octobre, par rapport à la période de mars à juin, le CPA a reculé de 29 % et les achats ont progressé de 51 %. La preuve qu’une stratégie créative structurée et un testing rigoureux font la différence.
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