La naissance de DHS Digital
L’histoire de DHS Digital débute en mai 2019.
Alors consultant spécialisé en Facebook ads depuis un an et demi, Danilo atteint un plafond de verre. Il veut continuer à accompagner des entreprises ambitieuses dans leur croissance en ligne, mais il se rend compte qu’une structure plus grande est nécessaire pour les aider…
La naissance de DHS Digital
En juillet 2019, l’agence est née et s’est rapidement positionnée comme experte des Facebook Ads avec pour ambition de nouer un partenariat durable avec des entreprises, jeunes ou établies, pour les aider à booster leur croissance et ainsi devenir des références dans leur secteur.
Mais, ces dernières années, l’environnement digital s’est complexifié.
- Il y a plus de canaux marketing à disposition des marketeurs
- La donnée utilisateur s’obtient plus difficilement et avec moins de précision
- Les annonceurs dans le digital sont plus matures qu’il y a 5 ans
C’est pourquoi nous pensons que les annonceurs qui vont croître plus vite dans le digital sont ceux qui ont une parfaite maîtrise et compréhension de l’ensemble des plateformes média où se trouvent leurs clients :Facebook, Instagram, Google, Pinterest, TikTok, YouTube, …
Ce constat nous a donné l’opportunité de nous ré-inventer en intégrant l’ensemble des leviers social ads et SEA à notre offre et ainsi pousser encore plus loin notre vision de devenir LE partenaire de croissance principal de nos clients.
Les leviers d’acquisition ont changé, mais pas notre approche.
On croit toujours que notre approche alliant expertise média, expertise créa et conseil est celle qui aidera nos clients à atteindre leurs objectifs de croissance pendant de longues années encore. Quel que soit l’environnement digital du moment.
Nous sommes animés
nos valeurs
Nos valeurs ne définissent pas seulement qui
nous sommes, mais elles nous aident aussi à
obtenir du succès pour nos clients.
Une vision ROIste
… pour des campagnes performantes
Aujourd’hui, le digital permet de tout mesurer. Alors pourquoi s’en priver ?Notre approche n’est basée sur aucune certitude, mais sur du test & learn . Ce qui a marché sur un de nos comptes ne marchera peut-être pas sur le vôtre.Nous vivons avec cette réalité et c’est pourquoi la data est au centre de notre approche. C’est elle qui conduit nos décisions et optimisations pour maximiser votre retour sur investissement. Et vous aider à accélérer votre croissance .
La créativité
… pour des campagnes innovantes
Depuis peu, nous allions data et créativité pour le bien de vos campagnes.Parce que Facebook et Instagram évoluent … parce que leurs algorithmes deviennent plus intelligents, nous savions que notre seule compétence technique et du média en lui-même ne suffisait plus.Les algorithmes ont besoin d’un maximum de contenu frais et mis à jour pour que nos campagnes performent, mais nous n’avions pas les compétences en interne pour le faire.Alors, nous avons décidé de créer notre propre studio créatif pour vous fournir des contenus interactifs pensés avant tout pour générer des conversions, tout en conservant votre l’image de marque de nos clients. Le tout en prenant en compte les formats autorisés par Facebook et les devices utilisés par vos clients.
La curiosité
… pour ne jamais cesser d’évoluer
C’est notre passion pour le digital qui a poussé notre fondateur à se lancer comme consultant indépendant il y a 3 ans, et c’est notre passion qui nous pousse à nous former en permanence pour ne jamais nous laisser dépasser par les changements du digital.Notre fondateur, Danilo Duchesnes, partage sur son blog les dernières stratégies de marketing digital que nous avons testées (et approuvées) sur nos clients.Danilo interview aussi des entrepreneurs, responsables marketing, agences et CEO de marques pour décrypter leur marketing en ligne dans son podcast Le Rendez-vous Marketing.
L'engagement
… pour votre réussite
Nous ne sommes pas juste un partenaire parmi tant d’autres, nous sommes votre partenaire de croissance. Nous travaillons main dans la main pour faire croître votre entreprise.Depuis nos débuts, nous savons que votre réussite passe par un engagement de tous les instants dans l’atteinte de vos objectifs et dans l’identification des problèmes qui surviennent en chemin.Pour cette raison, nous maintenons une communication régulière et transparente avec nos clients grâce à des chaînes de discussion instantanée et privée sur Slack. Contactez-nous sur Slack dès que vous avez une interrogation, une idée ou un avis sur leurs campagnes en cours.L’esprit d’équipe et la transparence avant toute chose.
Agence à taille humaine
Danilo Duchesnes
CEO & Fondateur
David Schokkaert
Head of Perfomance
Thomas Lefranc
Perfomance Manager
Géraldine Mary
Head Manager
Cassandre Baral
Head of Training
Elisabetta Speranza
Media Buyer
Zoé Subhan
Perfomance Manager
Laurie Léon
Creative Strategist
Thomas Clef
Assistant Com’
Alizen Monade
Perfomance Manager
Inès Bennani
Creative Strategist
Paul Bertry
Media Buyer
Nos partenaires
Stellar – Marketing d’influence
Webloom – Google Ads, SEO & SEA
Digital Native Group – Cabinet de conseil DNVB
Approuvé par les plus grands
Agence membre du programme
Meta Business Partners
(niveau Privilégié)
Agence membre du programme
Google Partners
Toute les membres de l’équipe de DHS Digital sont certifiés Facebook Blueprint en achat média et stratégie de contenu
Agence membre du programme
Facebook Marketing Partners
(niveau Privilégié)
Agence membre du programme
Google Partners
Toute les membres de l’équipe de DHS Digital sont certifiés Facebook Blueprint en achat média et stratégie de contenu
Nous travaillons de
Bruxelles (et à distance)
Nous sommes une agence digitale remote first pour promouvoir la flexibilité et l’autonomie. On travaille tous à distance, mais ce n’est pas pour autant qu’on oublie de se voir (une fois tous les 3 mois au moins), célébrer les anniversaires, organiser des team buildings de folie au soleil !
Notre méthodologie de croissance
Nos clients témoignent
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Nous avons décidé de collaborer avec DHS pour mieux maîtriser nos coûts d’acquisition. Dès le début du partenariat, notre ROI a atteint des niveaux inédits. DHS a stabilisé nos coûts d’acquisition en seulement un mois et ils sont restés constants.Leur accompagnement créatif et en media buying ont transformé notre approche. Nous avons structuré nos campagnes plus efficacement. Aujourd’hui, nos coûts d’acquisition sont maîtrisés, notre ROI est amélioré, et nous explorons de nouveaux canaux avec succès.
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Nous avons fondé Bloon Paris en 2018 et rapidement constaté que nos coûts d’acquisition sur Meta et Google étaient trop élevés, ce qui nous a poussés à abandonner ces canaux. DHS a changé la donne, nous permettant de réduire significativement ces coûts et de voir notre chiffre d’affaires quadrupler en 2021, avec près de la moitié générée par leurs campagnes. Leur équipe, toujours disponible, a été essentielle pour nous aider à passer d’un CA de moins de 500k à la société que nous sommes aujourd’hui.
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Depuis le début de la collaboration avec DHS Digital, nous avons gagné énormément de temps et augmenté la rentabilité de nos campagnes social ads de 166% par rapport à l'année dernière. Cela nous a permis d'augmenter nos investissements en dehors de la France et de développer les ventes en Europe. De plus, nos résultats sont beaucoup plus réguliers dans les périodes plus creuses.
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Dhs Digital est un très bon accélérateur de croissance ! En structurant nos campagnes, ils ont doublé nos ventes sur Facebook en seulement 6 mois. La véritable force de cette agence : la maîtrise opérationnelle. L’équipe est à la fois bienveillante et soucieuse des résultats. Le combo parfait !Ce fut l'une des collaborations les plus enrichissantes que j'ai eues et pour laquelle j'ai pris le plus de plaisir.
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Avant de travailler avec DHS Digital, nous avions déjà effectué quelques tests sur Facebook sans réels succès et avions arrêté les publicités avec notre prestataire SEA. Depuis notre collaboration, nous avons enfin une campagne fil rouge efficace avec des résultats quotidiens. Les recommandations de Cassandre nous ont aidés à découvrir de nouvelles audiences. La disponibilité quotidienne et la proactivité de notre account manageuse sont inestimables. DHS Digital a optimisé notre acquisition sur Meta avec transparence et réactivité.
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Avant de collaborer, nous n’avions pas de présence sur Meta. DHS a très vite stabilisé notre CA mensuel, ce qui fut rassurant pour nous. En plus de leur maîtrise technique, DHS a su notre approche commerciale, respectant notre politique de prix constant. Ils apportent des idées innovantes, comme l'utilisation d'échanges WhatsApp en créa pour la fête des mères, ce qui a différencié nos ads lors de cette opération. Leur côté humain et leur compréhension de nos enjeux ont été déterminants pour notre succès.
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En 2020, on a lancé la marque Liliflo pendant le Covid. Le chiffre d'affaire provenait principalement de foires et de notre boutique, on savait qu'il était temps d'étendre notre présence numérique. On a donc décidé de travailler avec l'agence DHS Digital pour gérer mes campagnes publicitaires, ce qui nous a permis d'observer des résultats plus réguliers, une augmentation de notre chiffre d'affaires et une meilleure maîtrise de notre budget. On apprécie particulièrement la relation humaine et la disponibilité de l'équipe DHS.
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Nos campagnes étaient à l’arrêt depuis quelques mois et nous souhaitions les relancer de la manière la plus efficace possible, en maximisant notamment le dernier trimestre 2023. DHS nous a apporté des recommandations sur la structuration de notre compte, particulièrement adapté à notre profil (panier moyen élevé et produits premium). Nous avons observé une augmentation du CA avec une meilleure répartition entre Paris et province. Un accompagnement réactif, des rapports chiffrés complets et des recommandations pertinentes. Une équipe bienveillante et réactive !
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Avant notre collaboration, nous peinions à optimiser nos campagnes publicitaires et à générer une visibilité significative pour Truffe Délice. Depuis, notre chiffre d’affaires a notablement augmenté grâce aux campagnes Ads, avec une visibilité et des ventes accrues. Alizen a fait un travail remarquable. L’équipe de DHS Digital se distingue par son professionnalisme et ses résultats concrets. Si vous cherchez à booster votre présence en ligne, DHS Digital est l’agence qu’il vous faut.
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DHS Digital ne se contente pas d’exécuter, ils s’engagent dans une véritable collaboration pour la performance. Leur méthodologie rigoureuse nous a rapidement convaincus. Ils ont su comprendre et enrichir notre vision avec créativité. Leur capacité à analyser et exploiter les axes de notre marque est impressionnante. Que ce soit des créations statiques, vidéos ou GIFs, ils produisent des contenus innovants. L’équipe est disponible et à l’écoute. Je recommande DHS pour leur investissement, créativité et efficacité.
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Début 2019, nous considérions Facebook comme un simple canal de notoriété pour notre marque. Depuis le début de la collaboration avec DHS Digital, Facebook Ads est devenu un levier d’acquisition puissant et générateur de nouveaux clients pour Arthur.En l’espace de 2 années seulement, nous avons plus que doubler notre budget média grâce aux performances de l’agence qui assure un travail rigoureux, fait preuve d’une excellente communication et se montre disponible pour ses clients.
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Nous avons fait appel à DHS Digital pour nous accompagner dans la remise à plat de nos campagnes Facebook Ads et audiences, et retravailler notre tunnel de conversion de manière plus optimale. En 3 mois de mission, sur notre plus gros temps fort de l'année (période des fêtes de fin d'année), nous avons augmenté de 120% le CA généré versus l'année précédente à la même période, avec +41% de ROAS et une diminution de -27% de notre coût d'acquisition.
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Avant de travailler avec DHS Digital, notre CPA moyen était au-delà de $50. Grâce à la collaboration, nous avons atteint notre objectif de passer le CPA sous la barre des $35. L'optimisation des coûts marketing prend en général beaucoup de temps et nécessite une expertise réelle. Pour des jeunes start-up ou PME, travailler avec DHS garantit un gain de temps, un contrôle des budgets et permet une grande flexibilité dans la communication.
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Mon activité tournait bien avant de confier mes publicités Facebook à Danilo et son agence, mais je manquais d’un levier pour faire découvrir mon Studio en ligne à une nouvelle audience. 7 mois plus tard, je ne regrette vraiment pas ma décision. Je suis très satisfaite des chiffres jusqu'à présent : déjà plus de 1150 inscriptions à mon Studio en ligne en seulement 5 mois pour un retour sur investissement de 1200% !
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Dès le début de notre collaboration, les statistiques de nos campagnes de publicités Facebook/Instagram se sont affolées. Malgré le positionnement haut de gamme de notre produit, nous enregistrons 30% de CA supplémentaire. Dépenser 1 euro, en récupérer 5, ca me va 🙂 !Si vous souhaitez accroître vos ventes en ligne sans vous casser la tête, la super équipe de DHS Digital s’occupe de tout.
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Avant de travailler avec DHS Digital, nous n’avions aucun pôle en interne qui gérait les publicités sur Facebook et Instagram. Nous collaborons depuis 3 ans maintenant avec Danilo et son équipe et nous faisons plus de 50% de chiffre d’affaires chaque année grâce à nos publicités Facebook. Nous avons trouvé chez DHS une équipe réactive, autonome, qui comprend très rapidement l’ADN de notre marque..
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