Scaler un compte Meta Ads tout en diminuant son coût d’acquisition grâce à une stratégie de testing créa bien rodée
Diminution
du CPA
Augmentation
des achats
Contexte et objectifs
En juillet, Alan fait appel à DHS Digital pour l'optimisation de ses campagnes Meta. Leur principal besoin ? Une stratégie créative efficace et structurée afin de réduire les CPA en acquisition et maximiser l'impact des publicités.
Notre analyse du compte a révélé plusieurs points bloquants :
- 5 campagnes actives, sans logique claire de segmentation.
- Des événements de conversion custom mal exploités.
- Des créas vieillissantes avec des CPA très élevés toujours diffusées.
- Aucune distinction entre acquisition et retargeting au niveau créatif.
- Absence totale de campagnes de testing pour identifier les meilleures performances.
Priorités identifiées :
- Structurer une véritable stratégie créative pour maximiser l'efficacité des publicités.
- Déployer une méthodologie de testing rigoureuse pour identifier ce qui fonctionne le mieux.
- Optimiser les CPA en acquisition, afin d’améliorer le retour sur investissement.
Solution : stratégie en deux étapes
Pour relever ce défi, nous avons développé une stratégie en deux étapes.
1ère étape : Tester un maximum de concepts différents
La première étape consistait à identifier les concepts créatifs les plus performants.
Méthodologie :
- Une campagne d’acquisition unique.
- Un adset = un concept.
- Budget également réparti entre chaque concept pour garantir des conditions de test fiables.
Concepts testés
- conversation SMS
- tinder
- POV
- USP
- Mashup d’avis clients en UGC
- Mème tendance (période JO)
- Sondage IG
- Nous vs Eux :
- Avis client :
- Vidéos motion :
Au terme de cette phase de test (Juillet – Août), les concepts les plus performants étaient :
- Tinder
- POV
- Motion design
2ème étape : Tester les axes marketing sur les concepts gagnants
Une fois les meilleurs concepts identifiés, nous avons cherché à les optimiser en testant différents axes marketing :
- Problème/solution
- Bénéfices/Caractéristiques
- Réassurance
Le test a révélé que l’axe Bénéfices / Caractéristiques était le plus efficace, notamment avec des messages clés tels que :
- Réponse en 5 minute
- Remboursement en 48h
- Prendre soin de ses employés
Résultats
En comparant la période Mars - Juin (avant intervention) à Juillet - Octobre (après intervention) :
- +30% de dépenses publicitaires
- +50% d’achats globaux
- -30% du CPA en acquisition
Analyse et enseignements
Par Elisabetta, Performance Manager
- Le concept créatif est la première étape pour capturer l’attention.
- Une fois les concepts validés, on peut tester les messages marketing.
- Même un concept performant peut être amélioré grâce à des ajustements stratégiques.
Conclusion
La stratégie mise en place pour Alan a permis d’optimiser les performances des campagnes Meta tout en réduisant les CPA. Un exemple concret de l’importance d’une stratégie créative bien définie et d’un testing rigoureux !
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